Uitgangssituatie
Een aantal jaren voor de start van de opdracht is een deel van de productie bij de subcontractors ondergebracht. De (speciale) materialen worden vanuit Nederland toegeleverd. Voor alle producten gold dezelfde leadtime. Deze was gebaseerd op het product met de langste leadtime.
De klant was echter niet tevreden met een leadtime van 13 weken. De vraag in de markt wijzigde regelmatig binnen deze periode. Het aanpassen van de planning verliep uiterst moeizaam. De materialen waren er te vroeg of te laat. Om stilstand te voorkomen besloot de subcontractor naar eigen inzicht orders te combineren op basis van beschikbaar materiaal. De klantontevredenheid, de voorraden en leadtime namen toe.